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2023/06/18

仮蓋の再治療の治療費について

きっき様43歳女性
先日某歯科大学で、下奥歯の虫歯治療を行いました。
1回目の治療の際、下奥歯は麻酔が効きづらいため、4本麻酔を打たれ、神経ギリギリまで削り、仮の詰め物をして終わりました。麻酔をしても痛かったのですが、なんとか耐えて終えました。

2回目の治療の際『歯の高さを調整して型をとります』と言われ、また麻酔を数本打たれ痛みに耐えながら治療を受けました。
2回目の治療では仮蓋を剥がす作業、型取り、仮蓋の作成までほとんどの作業を歯科助手の方が担当し、
高さを調整する際のみ担当の歯科医が削る作業をして、あとは他の患者を何件か掛け持ちしており、
仮蓋作成後も助手が担当医に最終確認を促すも『高さが合っていれば終わりでいいよ』と伝えていて担当医が確認することなく終わりました。

今まで通っていた開業医では、忙しくとも必ず最後には歯科医が確認して最後に説明を受けていたので、なんとなく違和感を覚えながらも、まあ簡単な処置だしこんなものかと思って帰宅しました。

しかし、帰宅後に仮の詰め物が鋭利に盛り上がっていることに気づき、食事で舌を動かすたびに傷つき、予約の1か月後までやり過ごすのが地味に辛いと感じており、
とうとうその翌々日の土曜の夜、歯を磨いている際に仮詰めが取れかかってしまったのです。
別段力を入れて磨いたわけでも、粘着性のものを食べたわけでもなく、食事の際も片側の歯で噛むように心がけていたのに、いとも簡単に二日で剥がれかかってしまい、驚いています。

仮蓋は取れやすいことは重々承知していますが、これまで剥がれたり鋭利にされたりはなかったので、やはり研修医のような未熟な助手が作ったせいではないか、また最終確認を怠った歯科医にも不信感を募らせている次第です。
仕事も忙しく、また遠方まで時間を削って行かなねばならないのと、また麻酔を数本打たれなければならないのと、仮蓋の再治療にお金をかけるのが、こちらの落ち度でもないのになんともやりきれません。

質問ですが、この場合治療費はこちらで持たねばならないでしょうか?
また、この歯科医の対応は許容範囲でしょうか?
(質問しても常に面倒そうにされ、話の途中で助手に『次の方お通しして』などと話を遮り、保険診療といえどもコミュニケーションがまともに取れない印象です)
設備の整った大学病院だと思って遠方まで通っているのですが、こんなお粗末な対応では、転院せざるを得ないとも思案しております。

渡辺 英弥 先生からの回答

渡辺 英弥
福島県
渡辺歯科医院
渡辺 英弥先生
>質問ですが、この場合治療費はこちらで持たねばならないでしょうか?

 自費の治療ではないと思われますので、保険の治療ですので多少費用はかかると思います。

>また、この歯科医の対応は許容範囲でしょうか?
>(質問しても常に面倒そうにされ、話の途中で助手に『次の方お通しして』などと話を遮り、保険診療といえどもコミュニケーションがまともに取れない印象です)

 様々な歯科医はいると思いますので あとはご自身の判断でいいと思います。

河原 雅朗 先生からの回答

河原 雅朗
奈良県
かわはら歯科クリニック
河原 雅朗先生
本当に歯科助手さんだったんでしょうか?
もしかしたら研修医かもしれません。
大学病院であれば、初めて患者さんに接するという人もたくさんいると思います。
大学病院にはめちゃくちゃレベルの高い治療をする先生もいるかもしれませんが、その逆の先生もいるというのが大学病院です。
保険のルールなので再診料はかかってくると思います。

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